Política de Privacidade

A REALETECH SOLUÇÕES EM TI LTDA (adiante referida como “nós”, “nosso” ou “empresa”) valoriza a privacidade dos nossos usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços. Ao acessar ou utilizar nosso site ou qualquer um de nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais fornecidas por você, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados de contato e informações de faturamento. Essas informações são coletadas apenas quando você as fornece voluntariamente ao utilizar nossos serviços.

1.2 Informações de Uso

Coletamos informações sobre o uso dos nossos serviços, incluindo dados de acesso, endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas e duração da visita. Essas informações são coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário, analisar tendências e administrar o site.

2. Uso das Informações

2.1 Fornecimento de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer os serviços solicitados, processar pagamentos, responder a consultas e fornecer suporte ao cliente. Essas informações também podem ser utilizadas para enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, como atualizações, notificações e informações importantes.

2.2 Melhoria dos Serviços

Podemos utilizar as informações coletadas para melhorar a qualidade dos nossos serviços, personalizar sua experiência, desenvolver novos recursos e realizar análises internas.

2.3 Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais, responder a processos legais ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

3. Proteção de Informações

3.1 Medidas de Segurança

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Utilizamos métodos de criptografia, firewalls e proteções físicas para garantir a segurança dos seus dados.

3.2 Retenção de Informações

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política, a menos que seja exigido ou permitido por lei que sejam mantidas por um período mais longo.

4. Seus Direitos

4.1 Acesso e Atualização

Você tem o direito de acessar e atualizar suas informações pessoais armazenadas por nós.

4.2 Cancelamento de Assinatura

Caso não deseje mais receber comunicações nossas, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

4.3 Direito de Retificação e Exclusão

Você tem o direito de retificar informações imprecisas ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais.

4.4 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para desativá-los.

5. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de tais sites.

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar esta política a qualquer momento. É sua responsabilidade verificar periodicamente as atualizações.

7. Contato

REALETECH SOLUÇÕES EM TI LTDA

Endereço: Rua Texeira de Freitas, 48 – Centro, Valença (45400-000) – BA

Telefone: 75 3641-0056

E-mail: sac@realetech.com.br

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nome: Miqueias Reale da Cruz

E-mail: miqueias@realetech.com.br

Telefone: 75 3641-0056

Última atualização: 24/05/2023 às 10h57.